Užsisakykite kurjerį siuntos grąžinimui!
Daugiau
UPS po įvežimo ginčo forma
JAV smulkių siuntų importo tarpininkavimo įmonių priėmimo proceso po įvežimo pradžia
Tobuliname JAV mažų siuntų importo tarpininkavimo įmonės po įvežimo procesą, kad galėtume užtikrinti greitesnį apdorojimo laiką ir išskirtinę klientų patirtį.
2025 m. gruodžio 12 d. buvo įdiegtas pirmasis naujojo po įvežimo priėmimo proceso žingsnis. Naujasis procesas pašalins neefektyvumą, atsirandantį dėl nepilnos ginčų informacijos ir rankinio perdirbimo. Užuot pasikliovus laisvos formos el. laiškais ir sąskaitų ginčų pateikimu, šis supaprastintas metodas užtikrina tikslią ir išsamią informaciją nuo pat pradžių, taip sumažinant vėlavimus ir pagreitinant sprendimą.
Privalumai:
- Ciklo laiko sutrumpinimas: dabartinis vidurkis yra 120 dienų nuo pradinio įvežimo iki ištaisymo; naujasis procesas skirtas sutrumpinti šį laiką.
- Geresnis atitikimas reikalavimams: užtikrinama, kad muitinės formalumams iš anksto būtų pateikti pagrindžiantys dokumentai.
- Veiklos efektyvumas: konsoliduoja priėmimo šaltinius ir automatizuoja duomenų srautą.
Patobulintas procesas, susijęs su UPS ginčų dėl duomenų įvedimo pateikimu:
- Gavus el. laiškus į dabartinę duomenų įvedimo pašto dėžutę, el. laiško siuntėjas dabar gaus atsakymą su instrukcijomis apie naują procesą.
- Kai klientas pateikia ginčą dėl atsiskaitymo už muitą, duomenų įvedimo komanda klientui el. paštu išsiųs formą, kurią reikia užpildyti ir pradėti duomenų įvedimo procesą.
- Visi prašymai dėl duomenų įvedimo po registracijos turės būti pateikti naudojant priėmimo formą, kitaip jie nebus tvarkomi.
- Užpildytą UPS ginčų dėl duomenų įvedimo po registracijos formą reikia pateikti adresu gbapostentrydesk@ups.com.
- Formoje reikės pateikti duomenis standartizuotu formatu, kad būtų užtikrinta, jog prašymo pateikimo metu būtų užfiksuota visa reikalinga informacija.
- Pagrįstų dokumentų reikalavimai formoje išdėstyti atsižvelgiant į pateikiamo ginčo tipą.
- Neužpildžius formos ir nepateikus reikiamų įrodymų, bet kokių reikalingų pretenzijų pateikimas muitinei bus atidėtas.
Tolesni veiksmai
2 etape UPS.com svetainėje bus pateikta internetinė forma. Paleidimo data bus nustatyta vėliau.