Privalomi el. pašto ir telefono nr. duomenys

Privalomi el. pašto ir tel. nr. duomenų reikalavimai įsigalioja nuo 2025 m. lapkričio 1 d.

Privalomi el. pašto laukai UPS® Ship API ir pagrindinėse sistemose – įsigalioja nuo 2025 m. lapkričio 1 d.
Dėl pastaruoju metu įvykusių pasaulinės prekybos politikos pokyčių UPS pastebėjo siuntų, kurioms reikalingas oficialus muitinės formalumų atlikimas ir tarpininko įsikišimas, skaičiaus padidėjimą. Dėl to padaugėjo vėlavimų ir neišspręstų sulaikymų, ypač kai trūksta kontaktinės informacijos.
Siekdama sušvelninti šias problemas ir pagerinti siuntų sprendimo efektyvumą, UPS įveda naują politiką, pagal kurią tarptautines siuntas, kurioms taikomas muitinės formalumų atlikimas, reikia įtraukti ir siuntėjo, ir gavėjo el. pašto adresus. Tokios UPS siuntimo programos kaip UPS WorldShip ir UPS.com jau reikalauja šios informacijos.

Nuo 2025 m. lapkričio 1 d. įsigalios šie pakeitimai:

• Siuntėjo ir gavėjo el. pašto adresai turi būti pateikti visoms tarptautinėms siuntoms, kurioms reikalingas muitinės formalumų atlikimas.
• Siuntėjo telefono numeris ir gavėjo telefono numeris išlieka privalomi (be pakeitimų).

UPS stebės atitiktį reikalavimams ir pasilieka teisę imtis veiksmų (įskaitant galimą paskyros sustabdymą) prieš siuntėjus, kurių importo siuntos sulaikomos dėl trūkstamos kontaktinės informacijos.

Kodėl ši informacija svarbi?

Pateikus tikslius el. pašto adresus, galima išvengti vėlavimų ar grąžinimų, nes suteikiama galimybė aktyviai spręsti siuntų, kurioms reikalinga papildoma informacija muitinės formalumams atlikti, problemas.
Saugus skaitmeninis savitarnos portalas, kurį UPS naudoja trūkstamiems muitinės dokumentams rinkti ir sulaikymams išspręsti, remiasi tiksliais siuntėjo ir gavėjo kontaktiniais duomenimis, ypač el. pašto adresais.

Ką reikia padaryti:

• Patvirtinkite, kad jūsų siuntimo programa palaiko siuntėjo ir gavėjo el. pašto adresų įvedimą ir kad šie duomenys perduodami UPS kaip tarptautinių siuntų siuntinio lygio informacijos dalis.
• Jei jūsų siuntimo programa nepalaiko šios funkcijos, susisiekite su sistemos administratoriumi arba programos tiekėju, kad pakeitimą įdiegtų iki 2025 m. lapkričio 1 d.
• Atkreipkite dėmesį: el. pašto adresai turi būti taikomi kiekvienai unikaliai siuntai, kad būtų kuo didesnė tikimybė sėkmingai susisiekti.

Pagalba ir klausimai:
• Dėl techninių nurodymų apsilankykite UPS developer
• Susisiekite su savo sistemos administratoriumi arba UPS technine pagalba telefonu LT: +370 37 350505 arba el. paštu LT: info@ups.lt 

Dėkojame, kad greitai atkreipėte dėmesį į šį svarbų atnaujinimą. Jei imsis veiksmų dabar, užtikrinsite nepertraukiamą siuntimą ir greitesnį muitinės problemų sprendimą.