Kaip išvengti siuntų dingimo ir kokių saugumo priemonių imtis?

Siuntų dingimas gali sukelti daug streso, kurio, imantis profilaktinių priemonių, galima išvengti arba maksimaliai sumažinti jo tikimybę. Nors, net ir patikimiausios siuntų tarnybos kartais susiduria su netikėtomis situacijomis, vis dėl to, tinkamai pasiruošus ir laikantis tam tikrų saugumo priemonių, šios nemalonios situacijos galima išvengti. Dalinamės įžvalgomis, kaip užtikrinti, kad jūsų siunta pasiektų gavėją saugiai, laiku ir be rūpesčių.

Kodėl siunta gali pasimesti?

Norint sumažinti siuntų praradimo riziką, verta apžvelgti pačias dažniausias priežastis, dėl kurių siuntos gali pasimesti:

• Netikslus adresas – bene dažniausia siuntos pasimetimo priežastis – neteisingai užpildyta gavėjo informacija, klaidingai nurodytas adresas. Tuomet yra rizika, kad siunta bus nukreipta neteisingu maršrutu. 

• Neteisingai užklijuotos / pažeistos etiketės – jei siuntos etiketė pažeidžiama ar nukrenta, siuntų skirstymo sistema gali neidentifikuoti gavėjo duomenų. 

• Nesaugi siuntos pakuotė – netvirta, prastos kokybės pakuotė gali lemti sugadintą siuntos turinį ar net daiktų išbarstymą transportavimo metu. 

• Klaidos siuntų skirstymo centruose – dėl žmogiškos arba sistemoje įsivėlusios klaidos, retais atvejais siuntos gali būti peradresuojamos į kitą vietą. 

Kaip užtikrinti siuntos saugumą?

Siekiant užtikrinti, kad siunta laiku pasiektų gavėją ir nebūtų sugadinta ar prarasta, kviečiame laikytis kelių praktinių patarimų: 

1. Pasirinkite patikimą siuntų tarnybą 

Rinkitės patikimą siuntų paslaugų teikėją, kuris turi ilgametę patirtį, veikia tarptautinėje rinkoje, pateikia aiškią informaciją apie siuntų sekimo sistemą ir gali užtikrinti greitus pristatymo terminus. 

2. Naudokite patikimą siuntų sekimo sistemą 

Galite sekti siuntą naudojantis siuntų tarnybos sekimo sistema. Taip visada galėsite žinoti, kur šiuo metu yra jūsų siunta ir imtis veiksmų, jei kiltų nesklandumų. 

3. Užtikrinkite teisingus pristatymo duomenis 

Prieš išsiunčiant siuntą, atidžiai patikrinkite gavėjo adresą, pašto kodą ir kontaktinius duomenis. Taip pat verta nurodyti ir papildomą kontaktinį asmenį, jei gavėjo nebūtų vietoje pristatymo metu. 

4. Pasirinkite tinkamą pakavimo būdą 

Esate pasiruošę siųsti siuntą? Nepamirškite, kad jos pakuotė turi būti tvirta ir tinkama transportavimui. Keletas svarbių taisyklių: 

• Naudokite kokybišką kartoną ir stiprią lipnią juostą. 

• Trapiems daiktams rinkitės burbulinę plėvelę, putplasčio plokštes ar kitas papildomas apsaugines medžiagas. 

• Užklijuokite etiketę taip, kad ji būtų aiškiai matoma ir nenukristų transportavimo metu. 

Plačiau apie tinkamų siuntų pakavimą skaitykite čia.

5. Naudokite papildomas apsaugos priemones 

Siunčiant vertingus daiktus, verta apsvarstyti ir papildomas apsaugos priemones, tokias kaip siuntos draudimo paslaugą, kuri sumažintų potencialius nuostolius. 

Kaip elgtis, jei siunta dingo?

Nepaisant visų saugumo priemonių, kartais vis tiek įvyksta nelaimių. Jei pastebėjote, kad jūsų siunta vėluoja ar nebuvo pristatyta gavėjui, rekomenduojame imtis šių veiksmų: 

• Patikrinkite siuntos būseną: taip sužinosite, kur siunta yra šiuo metu. 

• Kreipkitės į siuntų tarnybą – jeigu nepavyksta matyti siuntos ar norite papildomos informacijos, susisiekite su paslaugos teikėju. Nepamirškite, kad turėsite pateikti siuntos numerį, pristatymo adresą ir kitas siuntimo detales. 

• Pasirūpinkite kompensacija – jei siuntinys buvo apdraustas, kreipkitės dėl nuostolių atlyginimo.

Norite sumažinti rizikos tikimybę? Rinkitės patikimą paslaugos teikėją!

Norint sumažinti riziką, kad siunta dingtų ar būtų pažeista, visų pirma svarbu atsakingai pasirinkti paslaugos teikėją. Mūsų tikslas – užtikrinti, kad kiekviena siunta pasiektų gavėją saugiai, laiku ir be rūpesčių. Todėl siūlome sprendimus, kurie padeda išvengti nesklandumų ir užtikrina visapusišką patikimumą:

• Greitas ir patikimas pristatymas – žinome, kaip svarbu, kad siuntos pasiektų gavėją tiksliai ir laiku. Todėl mūsų tarnyba užtikrina greitą ir patikimą pristatymą, kad galėtumėte ramiai laukti siuntos pasiekimo. 

• Siuntinio sekimas – su skubiossiuntos.lt galite lengvai sekti siuntą realiuoju laiku, kad visada žinotumėte, kur ji yra ir kada tiksliai bus pristatyta.  

• Saugios siuntimo sąlygos – rūpinamės, kad visos kelionės metu jūsų siunta būtų saugi. Taikome modernias apsaugos priemones, kad sumažintume bet kokią riziką. 

• Draugiškas, į klientų poreikius orientuotas aptarnavimas – jei iškyla kokių nors klausimų ar problemų, mūsų komanda reaguoja greitai ir efektyviai.